Line Official Account มีความสามารถด้านอีคอมเมิร์ซที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ตั้งร้านค้าออนไลน์และขายสินค้าได้โดยตรงผ่านแอพ LINE นี่คือความสามารถด้านอีคอมเมิร์ซที่สำคัญบางส่วนที่นำเสนอโดย LINE OA:
รายการผลิตภัณฑ์: ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างรายการผลิตภัณฑ์สำหรับผลิตภัณฑ์ของตน รวมถึงรูปภาพ คำอธิบาย และราคา รายการสินค้าเหล่านี้สามารถแชร์กับลูกค้าผ่านแอพ LINE
ตะกร้าสินค้าและชำระเงิน: ลูกค้าสามารถเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้าและชำระเงินได้โดยตรงภายในแอพ LINE LINE OA รองรับตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลาย รวมถึงบัตรเครดิต LINE Pay และวิธีการชำระเงินอื่นๆ
การจัดการคำสั่งซื้อ: ไลน์ oa มอบเครื่องมือในการจัดการคำสั่งซื้อแก่ธุรกิจ รวมถึงการติดตามการจัดส่ง การจัดการการคืนเงินและการคืนสินค้า และการประมวลผลการชำระเงิน
โปรโมชันและส่วนลด: ธุรกิจสามารถสร้างโปรโมชันและส่วนลดเพื่อจูงใจให้ลูกค้าซื้อสินค้า โปรโมชั่นเหล่านี้สามารถกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มลูกค้าเฉพาะ เช่น ลูกค้าใหม่หรือลูกค้าที่เคยซื้อ
การวิเคราะห์และการรายงาน: ไลน์ oa ให้บริการเครื่องมือวิเคราะห์และการรายงานที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามประสิทธิภาพการขายและทำการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูล
LINE for Business มีฟีเจอร์อีคอมเมิร์ซมากมายที่ช่วยให้ธุรกิจขายผลิตภัณฑ์และบริการได้โดยตรงผ่านแอพ LINE ต่อไปนี้คือฟีเจอร์อีคอมเมิร์ซหลักบางส่วนที่นำเสนอโดย LINE Business ID
LINE Shopping: LINE Shopping เป็นฟีเจอร์ที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างร้านค้าออนไลน์ภายในแอพ LINE ธุรกิจสามารถลงรายการสินค้า จัดการสินค้าคงคลัง ดำเนินการชำระเงิน และอื่นๆ
LINE Pay: LINE Pay เป็นกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ให้ผู้ใช้ทำการซื้อและส่งเงินผ่านแอป LINE ธุรกิจต่างๆ สามารถรับชำระเงินผ่าน LINE Pay ซึ่งมอบประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่นและสะดวกสบายให้กับลูกค้า
ฝ่ายบริการลูกค้า: LINE Business ID มีคุณลักษณะการบริการลูกค้าที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถตอบคำถามของลูกค้าและให้การสนับสนุนผ่านแอป LINE สิ่งนี้สามารถช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าและสร้างความภักดีของลูกค้า
ด้วยการใช้ความสามารถด้านอีคอมเมิร์ซเหล่านี้ ธุรกิจต่างๆ สามารถขายสินค้าให้กับลูกค้าได้โดยตรงผ่านแอพ LINE มอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่สะดวกและราบรื่น สิ่งนี้สามารถช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้นและผลักดันการเติบโตของยอดขาย ในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงการมีส่วนร่วมและความภักดีของลูกค้า ข้อมูลเพิ่มเติมที่ https://www.order-box.com/?p=85
